Sécurité des personnes
Formation Alerte à la bombe : Mise en place de protocoles
Cette formation aide une organisation à écrire et à faire vivre ses procédures face à une alerte à la bombe.
Objectifs pédagogiques
- Définir les étapes d'une procédure de traitement d'une alerte
- Préparer la réception d'un appel ou d'un message de menace
- Désigner les décideurs, les relais et leurs suppléants
- Organiser la communication interne et vers les autorités
- Intégrer la procédure au plan de sécurité existant
- Mettre à jour et tester régulièrement la procédure
Programme détaillé
Cadre et diagnostic
- Typologie des alertes : appel, message écrit, courriel, colis suspect
- Responsabilités de l'organisation et des autorités
- État des lieux des procédures déjà en place
Rédiger la procédure
- Fiche de réception : informations à noter sans improviser
- Arbre de décision et cellule de crise
- Consignes aux équipes, au standard et à l'accueil
Communiquer
- Messages à diffuser en interne, ton et canaux
- Relation avec les forces de l'ordre et les secours
- Information du public et des médias
Tester et améliorer
- Exercice de table puis exercice grandeur nature
- Indicateurs simples de suivi
- Actualisation après chaque événement ou changement
Public visé et prérequis
Public visé
- Responsables sécurité, sûreté et administration
- Personnel d'accueil et de standard, cadres dirigeants
Prérequis
- Aucun prérequis.
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques sur la rédaction de procédures
- Travail en ateliers sur les documents des participants
- Exercice de table avec scénario d'alerte
- Relecture croisée des procédures produites
Moyens
- Support de formation remis aux participants
- Modèles de fiche de réception et de procédure à adapter
Validation de la formation
- Questionnaire de connaissances en fin de formation
- Mise en situation de réception d'une alerte simulée
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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