Management
Formation Coaching commercial et accompagnement terrain (BtoB ou BtoC)
Cette formation prépare les managers commerciaux à accompagner leurs vendeurs sur le terrain.
Objectifs pédagogiques
- Préparer une journée d'accompagnement terrain
- Observer un entretien de vente avec une grille adaptée
- Donner un feedback précis et motivant
- Fixer des axes de progrès individuels
- Suivre l'évolution des pratiques du vendeur
Programme détaillé
Cadrer l'accompagnement
- Objectifs du coaching commercial
- Contrat de confiance avec le vendeur
Observer sur le terrain
- Grille d'observation selon BtoB ou BtoC
- Posture de l'observateur pendant le rendez-vous
Débriefer
- Faire auto-analyser le vendeur
- Formuler un retour factuel et positif
Faire progresser
- Plan de progrès personnalisé
- Rythme de suivi et de relance
Public visé et prérequis
Public visé
- Directeurs et managers commerciaux
- Responsables des ventes et animateurs de réseau
Prérequis
- Expérience de la vente ou du management commercial.
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Simulations d'accompagnement et de débriefing
- Analyse de scénarios de rendez-vous
- Construction d'outils pour son équipe
Moyens
- Grilles d'observation de rendez-vous
- Modèle de plan de progrès
- Salle équipée ou classe virtuelle
Validation de la formation
- Débriefing simulé évalué par le formateur.
- Attestation de fin de formation remise à l'issue du parcours.
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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