Relations presse
Formation Communication institutionnelle
Cette formation traite de la communication d'une organisation comme entité : son image, ses valeurs et ses relations avec ses parties prenantes.
Objectifs pédagogiques
- Distinguer communication institutionnelle et communication commerciale
- Formuler l'identité et les valeurs de l'organisation
- Identifier les parties prenantes et leurs attentes
- Construire un plan de communication institutionnelle
- Choisir des supports : rapport d'activité, site, événements
- Veiller à la cohérence des prises de parole
Programme détaillé
Poser les fondations
- Mission, valeurs et positionnement
- Diagnostic de l'image perçue
- Parties prenantes internes et externes
- Place de la direction dans le discours
Construire le plan
- Objectifs et messages prioritaires
- Choix des cibles
- Calendrier des temps forts
- Budget et ressources à prévoir
Mettre en oeuvre
- Rapport d'activité et documents de référence
- Site web et espace presse
- Événements et prises de parole
- Charte graphique et éditoriale
Suivre et protéger l'image
- Veille sur l'e-réputation
- Gestion des prises de parole des collaborateurs
- Indicateurs qualitatifs de suivi
- Adaptation du plan
Public visé et prérequis
Public visé
- Responsables de communication, dirigeants, chargés de mission en collectivités, associations et entreprises.
Prérequis
- Connaître l'organisation pour laquelle on communique.
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques
- Analyse de documents institutionnels
- Atelier de formulation de messages
- Construction d'un plan appliqué à un cas
Moyens
- Salle ou classe virtuelle équipée
- Trames de diagnostic et de plan remises aux participants
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation.
- Mise en situation : présentation d'un plan de communication simplifié.
- Attestation de fin de formation.
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
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