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Assurance

Formation Fondamentaux des assurances

Cette formation donne les bases du vocabulaire, des mécanismes et des acteurs de l’assurance.

Objectifs pédagogiques

  • Expliquer le principe de mutualisation des risques
  • Situer les acteurs : assureurs, intermédiaires, autorités
  • Lire les principales rubriques d’un contrat
  • Distinguer assurances de personnes et assurances de dommages
  • Utiliser correctement le vocabulaire courant du secteur

Programme détaillé

  1. Principes de l’assurance

    • Risque, aléa et mutualisation
    • Prime, franchise, garantie et exclusion
    • Obligation d’assurance et assurance facultative
  2. Le contrat

    • Conditions générales et conditions particulières
    • Déclarations du souscripteur
    • Vie du contrat : modification, résiliation
  3. Grandes familles de produits

    • Automobile et habitation
    • Responsabilité civile
    • Prévoyance, santé et épargne : repères généraux
  4. Écosystème

    • Agents, courtiers, mandataires
    • Rôle des autorités de contrôle
    • Médiation et réclamations

Public visé et prérequis

Public visé

  • Nouveaux collaborateurs du secteur
  • Personnel administratif en contact avec des assurés

Prérequis

  • Aucun prérequis particulier

Durée et modalités

  • DuréeSur mesure, nous consulter
  • AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

  • Exposés interactifs
  • Lecture commentée de contrats types
  • Quiz de vocabulaire
  • Études de situations simples

Moyens

  • Glossaire remis aux participants
  • Exemples de contrats anonymisés

Validation de la formation

  • Questionnaire de fin de formation
  • Mise en situation de lecture d’un contrat
  • Attestation de fin de formation

Votre devis personnalisé

Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.

Financement OPCO

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