Linguistique

Formation Français perfectionnement et passage du CLOE B2

La formation "Initiation au français pour la certification CLOE - Utilisateur Indépendant B2 : Autonomie professionnelle en situations complexes" est conçue pour permettre aux participants de…

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Objectifs pédagogiques

Acquérir un niveau de compétence en français correspondant à l'utilisateur indépendant B2 selon le référentiel CLOE.
Développer les compétences linguistiques nécessaires pour comprendre et s'exprimer de manière fluide et précise dans des situations professionnelles complexes.
Renforcer les compétences de communication orale et écrite en français, en mettant l'accent sur la communication professionnelle.
Maîtriser un vocabulaire spécialisé et des expressions idiomatiques couramment utilisées dans le monde professionnel.
Améliorer les compétences de compréhension et d'expression orales à travers des exercices de conversation et de prise de parole en public.
Développer les compétences de rédaction de documents professionnels tels que des rapports, des courriers électroniques formels et des présentations.

Programme détaillé

Contenu de la formation
- Module 1: Communication et interactions professionnelles
- Présentation de soi et prise de contact professionnelle.
- Échange d'informations détaillées sur le parcours professionnel.
- Utilisation de vocabulaire spécifique lié au domaine d'activité.
- Rédaction de courriers électroniques formels et de lettres professionnelles.
- Gestion des appels téléphoniques professionnels.
- Module 2: Réunions et négociations
- Participation active à des réunions professionnelles.
- Prise de parole et argumentation lors de discussions et débats.
- Utilisation de stratégies de négociation efficaces.
- Compréhension et synthèse de documents professionnels.
- Rédaction de rapports et de comptes rendus de réunion.
- Module 3: Ressources humaines et gestion du personnel
- Recrutement et entretiens d'embauche.
- Gestion des ressources humaines : évaluations, formations, promotions, etc.
- Rédaction de notes internes et de documents administratifs.
- Gestion des conflits et résolution de problèmes.
- Module 4: Présentations et communication marketing
- Préparation et réalisation de présentations professionnelles.
- Utilisation de techniques persuasives pour convaincre un public.
- Rédaction de documents promotionnels et publicitaires.
- Élaboration de stratégies de communication marketing.
- Module 5: Gestion de projet et planification
- Établissement et suivi de plannings de projet.
- Coordinations des différentes étapes et tâches.
- Gestion des ressources et des budgets.
- Rédaction de propositions commerciales et de devis.
- Module 6: Service client et relations avec les clients
- Réception et traitement des demandes des clients.
- Gestion des réclamations et des retours.
- Résolution de problèmes liés au service client.
- Utilisation d'un langage approprié et courtois.

Public visé et prérequis

Public visé

La formation est destinée aux professionnels qui ont déjà acquis un niveau intermédiaire en français et qui souhaitent atteindre un niveau d'autonomie professionnelle en situations complexes. Elle convient aux personnes travaillant dans divers secteurs d'activité tels que le commerce, la finance, le marketing, les ressources humaines, la gestion de projet, etc.

Prérequis

Les participants doivent avoir un niveau intermédiaire en français (Utilisateur Indépendant B2) selon le référentiel CLOE. Une connaissance préalable des situations professionnelles et des concepts de base de la communication professionnelle est recommandée.

Durée et modalités

DuréeFormation modulable contactez le service pédagogique au 09 72 19 75 15
Participants5 maximum
Délai d’accèsInscription libre toute l'année
AccessibilitéAménagements spécifiques aux personnes en situation de handicap tel qu'il est indiqué dans : Art. R111-19-1 du Code de la construction.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

Cours magistraux pour présenter les concepts clés et les règles grammaticales.
Exercices de compréhension orale et écrite pour renforcer les compétences linguistiques.
Jeux de rôle et simulations pour mettre en pratique les compétences de communication professionnelle.
Discussions en groupe pour favoriser l'échange d'idées et la résolution de problèmes.
Entraînements à la prise de parole en public pour améliorer la confiance et la fluidité.
Correction et feedback individualisés pour permettre aux participants de progresser de manière ciblée.

Moyens

Supports de cours et manuels spécialisés adaptés au niveau B2.
Exercices pratiques axés sur des situations professionnelles réelles.
Activités interactives de groupe favorisant l'échange et la collaboration.
Enregistrements audio et vidéo pour améliorer la compréhension et la prononciation.
Utilisation d'outils technologiques tels que des logiciels d'apprentissage en ligne et des plateformes de communication virtuelle.
Réalisation de projets individuels et collectifs pour mettre en pratique les compétences acquises.

Validation de la formation

À la fin de la formation, les participants recevront une attestation de formation indiquant les compétences acquises et le niveau atteint selon le référentiel CLOE. Les participants seront capables de communiquer de manière autonome et efficace dans des situations professionnelles complexes, d'utiliser un vocabulaire spécifique à leur domaine et de gérer des tâches professionnelles variées avec aisance.

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