Digital

Formation vente et conseil en digital : Intégrer le digital à sa stratégie marketing

Le Webmarketing, connu également sous le nom de marketing digital, se réfère à l'application de stratégies marketing sur le web.

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Objectifs pédagogiques

Comprendre les usages et les comportements des e-acheteurs.
S'approprier les principes et les outils du e-commerce.
Acquérir les bases des stratégies et du conseil e-marketing.
Accélérer la performance des ventes via internet.

Programme détaillé

Contenu de la formation
- Les enjeux de la marque
- Chiffres clés et tendances d'évolution
- Les opportunités du e-commerce
- Se préparer à intégrer le digital à la stratégie de l'entreprise
- Panorama des modèles d'affaires
- Les outils au service du E-commerce
- Le marketing digital et le client
- L'adoption du commerce électronique par les consommateurs
- Comportement et attitudes des e-consommateurs : typologie
- Évolution des comportements d'achat sur Internet.
- Développement de nouveaux usages : enchères, troc, co-conception...
- Enrichir les relations avec le client et accroître sa valeur
- Élaborer une stratégie e-marketing
- Contexte et mission de l'activité e-commerce
- Choisir les domaines d'activité stratégique
- Identifier les facteurs clés de succès
- Structure et étapes clés du plan e-commerce, définir les mesures de tracking, ROI et KPI
- Déployer la stratégie : Offre, modèles de revenus, palier, vitesse d'exécution, évolution
- Communiquer pour mieux vendre
- Le référencement naturel et payant (SEO & SEM)
- Le développement et la fidélisation des clients
- Les leviers promotionnels du site marchand
- Les liens commerciaux et partenariats
- La publicité off-line, le display
- Marketing viral, Buzz, web 2.0
- La gestion de la relation client (e-CRM)
- Les nouvelles approches de segmentation
- Le digital et la distribution
- L'approche multi-canal : priorité et complémentarité
- Identifier les opportunités liées à la digitalisation des modes de distribution
- Comprendre la problématique de la distribution multicanale à l'ère numérique
- Développer une stratégie marketing cross-canal
- L'impact du digital dans les organisations
- Place du digital dans l'organisation marketing
- Les risques et les défis
- Les facteurs clés de succès

Public visé et prérequis

Public visé

Responsable marketing et commerciaux
Responsable administratif ou d'association
Collaborateurs de l'entreprise ou d'association responsable ou participant au développement de nouveaux projets ou business unit internet
Expert digital souhaitant acquérir des compétences en marketing
Collaborateurs de l'Entreprise souhaitant comprendre les logiques sous-jacentes à internet
Aucun prérequis pour suivre la formation marketing digital

Prérequis

Aucun prérequis pour suivre la formation marketing digital

Durée et modalités

DuréeFormation modulable contactez le service pédagogique au 09 72 19 75 15
Participants5 maximum
Délai d’accèsInscription libre toute l'année
AccessibilitéAménagements spécifiques aux personnes en situation de handicap tel qu'il est indiqué dans : Art. R111-19-1 du Code de la construction.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

Apports théoriques et pratiques
Réflexions de groupe guidées par l'animateur sur des sites et applications mobiles existants
Tests et auto-diagnostiques
Études de cas
Support de cours formation marketing digital.
Évaluation des compétences nouvelles et des acquis en fin de formation.

Moyens

Distribution des supports théoriques et documentation à chaque stagiaire.
Salles de formation doivent être équipée d’un vidéo projecteur pour assurer une pédagogique active.
Apports pratiques avec exercices pratiques, cas réels d’entreprises, échange d’expériences, mise en situation, Question/ Réponses.
Test d’évaluation des enseignements dispensés et des acquis.

Validation de la formation

Évaluation des acquis en fin de formation.
Délivrance d’un certificat de validation des acquis de formation.

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Financement OPCO

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