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Communication écrite

Formation Communication responsable

Cette formation sensibilise aux enjeux d'une communication honnête, inclusive et respectueuse de l'environnement.

Objectifs pédagogiques

  • Définir les principes d'une communication responsable
  • Repérer les allégations trompeuses dans un message ou un visuel
  • Utiliser un langage inclusif et non discriminant à l'écrit comme à l'oral
  • Choisir des canaux et des formats de diffusion sobres
  • Construire un plan d'actions pour sa structure

Programme détaillé

  1. Les fondements de la communication responsable

    • Définition, enjeux sociétaux et attentes des parties prenantes
    • Le cadre légal sur les allégations environnementales et la publicité
    • Le lien entre valeurs de l'entreprise et discours public
  2. Un message honnête et vérifiable

    • Fonder chaque affirmation sur des preuves
    • Reconnaître et éviter le greenwashing
    • Rendre compte de ses actions sans les exagérer
  3. Un langage inclusif et accessible

    • Les stéréotypes à éviter dans les textes et les images
    • Rédiger de façon claire pour toucher tous les publics
    • Principes d'accessibilité des documents et des contenus en ligne
  4. Des pratiques sobres et un plan d'action

    • Réduire l'empreinte des envois, des événements et des publications
    • Définir des indicateurs simples de suivi
    • Rédiger un plan d'actions réaliste pour son service

Public visé et prérequis

Public visé

  • Chargés de communication et responsables RSE
  • Managers et chefs de service
  • Collaborateurs qui prennent la parole au nom de l'entreprise

Prérequis

  • Aucun prérequis technique
  • Avoir une activité qui implique de communiquer en interne ou en externe

Durée et modalités

  • DuréeSur mesure, nous consulter
  • AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

  • Analyse de publicités et de communiqués réels
  • Ateliers de réécriture de messages
  • Discussions de groupe sur des cas de communication contestée
  • Co-construction d'une grille de contrôle

Moyens

  • Salle de formation ou classe virtuelle
  • Corpus d'exemples de messages à analyser
  • Grille d'auto-évaluation remise aux participants

Validation de la formation

  • Analyse critique d'un message suivie de sa reformulation
  • Attestation de fin de formation

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Financement OPCO

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