Management
Formation Conduite du changement avec l'intelligence émotionnelle
Les participants apprennent à accompagner une transformation en tenant compte des réactions émotionnelles de leurs équipes.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les phases émotionnelles traversées lors d'un changement
- Anticiper les résistances individuelles et collectives
- Adapter sa communication à chaque étape du changement
- Soutenir les collaborateurs déstabilisés par la transformation
- Construire un plan d'accompagnement émotionnel de son équipe
Programme détaillé
Comprendre le changement
- Courbe émotionnelle d'une transition
- Sources de résistance et peurs fréquentes
- Rôle du manager dans la transformation
Mobiliser son intelligence émotionnelle
- Gérer ses propres doutes face au changement
- Empathie et écoute des inquiétudes
Accompagner les équipes
- Annoncer un changement de façon claire et humaine
- Impliquer les collaborateurs dans la mise en oeuvre
- Repérer les signaux faibles de décrochage
Préparer son plan d'action
- Cas apporté par les participants
- Indicateurs de suivi de l'adhésion
Public visé et prérequis
Public visé
- Managers de proximité et cadres dirigeants
- Chefs de projet
- Responsables RH accompagnant des transformations
Prérequis
- Être confronté ou préparé à conduire un changement dans son périmètre
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Étude de situations de changement réelles
- Ateliers de construction de messages d'annonce
- Jeux de rôle d'entretiens avec un collaborateur réticent
- Apports théoriques et partage d'expériences
Moyens
- Salle équipée pour le travail en groupes
- Trame de plan d'accompagnement du changement
- Documents de référence remis aux participants
Validation de la formation
- Présentation du plan d'accompagnement personnel
- Remise d'une attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
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Financement OPCO
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