Qualité
Formation Déployer le Lean Office dans son entreprise
Cette formation s'adresse à ceux qui veulent lancer une démarche Lean Office à l'échelle d'une entreprise ou d'une direction.
Objectifs pédagogiques
- Construire un argumentaire et obtenir l'appui de la direction
- Choisir des processus administratifs prioritaires
- Organiser une équipe projet et un calendrier
- Conduire des ateliers d'amélioration en service
- Anticiper les résistances au changement
- Mesurer et communiquer les résultats
Programme détaillé
Préparer le déploiement
- État des lieux des services administratifs
- Critères de choix des premiers périmètres
- Définition des rôles : sponsor, pilote, animateurs
Lancer les premiers chantiers
- Préparation d'un atelier en service
- Cartographie, analyse et solutions
- Mise en œuvre rapide des actions simples
Accompagner le changement
- Communication auprès des équipes
- Gestion des craintes et des résistances
- Rôle de l'encadrement intermédiaire
Étendre et pérenniser
- Indicateurs de suivi
- Capitalisation des bonnes pratiques
- Plan d'extension à d'autres services
Public visé et prérequis
Public visé
- Dirigeants, directeurs administratifs, responsables de l'amélioration continue et chefs de projet
Prérequis
- Connaître les principes de base du Lean ou avoir suivi une initiation
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques
- Construction d'un plan de déploiement sur un cas réel
- Simulation d'un atelier d'amélioration
- Échanges entre pairs sur les freins rencontrés
Moyens
- Trame de plan de déploiement
- Outils d'animation d'atelier
- Formateur spécialisé en conduite du changement
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation : présentation d'un plan de déploiement
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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