Santé et médico-social
Formation Gérer l'agressivité chez la personne âgée
Cette formation aide les professionnels à comprendre les comportements agressifs de la personne âgée, à les prévenir et à réagir avec calme.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les causes possibles d'un comportement agressif chez la personne âgée
- Repérer les signes avant-coureurs et adapter son attitude
- Utiliser une communication apaisante et respectueuse
- Se mettre en sécurité et alerter l'équipe en cas de danger
- Signaler la situation et assurer les transmissions
Programme détaillé
Comprendre l'agressivité
- Facteurs possibles : douleur, peur, troubles cognitifs, environnement
- Distinguer ce qui relève du soin médical et ce qui relève de la relation
- Signes avant-coureurs observables
- Retentissement sur le professionnel
Prévenir
- Organisation des soins et rythme de la personne
- Aménagement de l'environnement
- Information claire avant chaque geste
- Rôle de l'histoire de vie et des habitudes
Désamorcer et se protéger
- Posture, voix et distance de sécurité relationnelle
- Écoute et reformulation
- Se mettre en sécurité et appeler de l'aide
- Aucune technique de contrainte physique enseignée
Après l'incident
- Transmissions orales et écrites
- Signalement de l'événement
- Réunion d'équipe et recherche de causes avec le médecin
- Soutien aux professionnels concernés
Public visé et prérequis
Public visé
- Aides-soignants, infirmiers, agents de service et aides à domicile
- Personnel d'EHPAD et de services de soins
Prérequis
- Exercer auprès de personnes âgées
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports théoriques courts
- Jeux de rôle de communication apaisante
- Analyse de situations de terrain anonymisées
- Échanges de pratiques
Moyens
- Support de formation remis aux participants
- Fiches de repérage des signes avant-coureurs
- Salle équipée d'un vidéoprojecteur
Validation de la formation
- Questionnaire de connaissances en fin de formation
- Mise en situation de désescalade verbale
- Attestation de fin de formation remise au participant
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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