Logistique et transport
Formation Gestion de la logistique
Cette formation donne une vue d'ensemble de la gestion d'une activité logistique : organisation, coûts, qualité de service et pilotage.
Objectifs pédagogiques
- Décrire l'organisation d'une fonction logistique et ses interfaces
- Planifier les ressources en fonction de l'activité attendue
- Suivre les coûts logistiques principaux
- Définir et suivre des indicateurs de qualité de service
- Arbitrer entre délai, coût et qualité dans des situations concrètes
- Animer la relation avec les prestataires
Programme détaillé
Organiser la fonction logistique
- Missions, rôles et interfaces avec les achats, la production et la vente
- Choix entre organisation interne et externalisation
- Répartition des responsabilités
Planifier l'activité
- Prévisions et planification des besoins
- Adaptation des ressources aux variations
- Coordination des approvisionnements et des expéditions
Maîtriser les coûts et la qualité
- Postes de coûts logistiques
- Indicateurs de service au client
- Traitement des écarts et des réclamations
Piloter dans la durée
- Tableaux de bord et revues d'activité
- Relation et suivi des prestataires
- Démarche d'amélioration continue
Public visé et prérequis
Public visé
- Responsables et adjoints logistiques
- Chefs de service ayant une composante logistique
- Gestionnaires de PME
Prérequis
- Une première expérience dans un environnement logistique ou d'exploitation
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Exposés illustrés d'exemples
- Études de cas d'arbitrage délai, coût, qualité
- Construction d'un tableau de bord par les participants
Moyens
- Support de cours et trames d'indicateurs
- Salle équipée ou classe virtuelle
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation d'arbitrage sur un cas d'entreprise
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
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