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Banque

Formation Gestion du risque clients à l’international

Cette formation traite de l'évaluation et du suivi du risque lié aux clients situés à l'étranger.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les composantes du risque client à l'export
  • Évaluer le risque pays et le risque de transfert
  • Analyser la solvabilité d'un client étranger
  • Choisir des modes de paiement adaptés au niveau de risque
  • Connaître les garanties et assurances usuelles à l'export
  • Organiser le suivi et le recouvrement des créances étrangères

Programme détaillé

  1. Cartographier les risques

    • Risque pays, politique et de transfert
    • Risque de change et de crédit
    • Risque juridique et contractuel
  2. Évaluer le client étranger

    • Sources d'information financière et limites
    • Notation interne et lecture des signaux faibles
    • Fixation d'une limite d'exposition
  3. Sécuriser l'opération

    • Paiement documentaire et garanties bancaires en principe
    • Assurance-crédit à l'export
    • Clauses de règlement des litiges
  4. Suivre et recouvrer

    • Surveillance des encours et alertes
    • Relances et organisation du recouvrement international
    • Vigilance sur les sanctions et embargos en vigueur

Public visé et prérequis

Public visé

  • Credit managers, responsables export, chargés d'affaires et analystes risques
  • Équipes de trésorerie et de recouvrement

Prérequis

  • Notions de base sur les opérations commerciales internationales

Durée et modalités

  • DuréeSur mesure, nous consulter
  • AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

  • Exposé illustré de situations d'export
  • Étude de dossiers fictifs de clients étrangers
  • Ateliers de choix de couverture
  • Partage d'expériences

Moyens

  • Support de formation remis aux participants
  • Grilles d'analyse du risque client
  • Dossiers anonymisés

Validation de la formation

  • Questionnaire de validation des acquis
  • Mise en situation sur l'analyse d'un client étranger
  • Attestation de fin de formation

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Financement OPCO

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