Qualité
Formation iso 17025
Cette formation présente les exigences générales de compétence des laboratoires d'essais et d'étalonnages.
Objectifs pédagogiques
- Décrire la structure et les exigences de la norme
- Organiser l'impartialité et la confidentialité du laboratoire
- Maîtriser la gestion des ressources : personnel, équipements, raccordement
- Assurer la validité des résultats par des contrôles internes et externes
- Préparer les enregistrements et rapports exigés
Programme détaillé
Exigences générales
- Impartialité et confidentialité
- Structure et responsabilités
- Choix entre les options de système de management
Ressources
- Compétence et habilitation du personnel
- Installations et conditions ambiantes
- Équipements et raccordement métrologique
- Prestataires externes
Processus
- Revue des demandes et offres
- Choix et validation des méthodes
- Échantillonnage et manipulation des objets
- Incertitude de mesure : principes
Validité et pilotage
- Surveillance de la validité des résultats
- Rapports de résultats
- Réclamations et travaux non conformes
- Audit interne et revue de direction
Public visé et prérequis
Public visé
- Responsables de laboratoire et responsables qualité
- Techniciens d'essais et d'étalonnage
Prérequis
- Pratique du laboratoire ou des essais
- Notions de système de management de la qualité
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Exposés structurés autour des chapitres
- Étude de rapports d'essais types
- Atelier d'analyse d'écarts sur un laboratoire fictif
- Échanges sur les cas des participants
Moyens
- Supports et grilles de lecture remis aux stagiaires
- Exemples de procédures de laboratoire
Validation de la formation
- Questionnaire sur les exigences de la norme
- Mise en situation de traitement d'un travail non conforme
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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