Ressources humaines
Formation Knowledge Management
Cette formation montre comment repérer, structurer et faire circuler les connaissances qui font la valeur de votre organisation.
Objectifs pédagogiques
- Cartographier les savoirs critiques d'une équipe ou d'un service
- Distinguer connaissances explicites et tacites
- Choisir des outils de capitalisation adaptés au contexte
- Construire un plan d'action de partage des savoirs
- Animer une communauté de pratique
Programme détaillé
Comprendre les enjeux
- Définir la gestion des connaissances et ses bénéfices
- Repérer les risques de perte de savoir-faire
- Distinguer savoirs tacites et savoirs formalisés
Identifier et cartographier
- Recenser les expertises clés par métier
- Hiérarchiser les connaissances stratégiques
- Construire une cartographie exploitable
Capitaliser et partager
- Rédiger retours d'expérience et fiches pratiques
- Choisir un espace collaboratif adapté
- Animer des communautés de pratique et des temps d'échange
Pérenniser la démarche
- Définir des rôles et des responsabilités
- Suivre quelques indicateurs simples d'usage
- Planifier les premières actions dans son service
Public visé et prérequis
Public visé
- Responsables et chefs de projet
- Managers d'équipe et responsables RH
- Référents qualité, formation ou innovation
Prérequis
- Aucun prérequis spécifique, une expérience de l'animation d'équipe est un plus.
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports théoriques illustrés d'exemples d'entreprise
- Ateliers de cartographie sur des cas réels
- Travaux en sous-groupes et partage d'expériences
- Construction d'un plan d'action personnel
Moyens
- Supports pédagogiques remis aux participants
- Modèles de cartographie et de fiches de capitalisation
- Formateur spécialisé en organisation et management
Validation de la formation
- Étude de cas et mise en situation évaluées en cours de formation.
- Attestation de fin de formation remise à l'issue du parcours.
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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