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Intelligence artificielle

Formation Marketing prédictif avec l'IA

Cette formation explique comment l'analyse prédictive peut éclairer les décisions marketing : ciblage, fidélisation, anticipation de la demande.

Objectifs pédagogiques

  • Définir le marketing prédictif et ses principaux cas d'usage
  • Identifier les données utiles et évaluer leur qualité
  • Comprendre le principe des scores de propension, de segmentation et de prévision
  • Lire un modèle prédictif avec esprit critique et mesurer ses limites
  • Intégrer les prédictions dans un plan d'actions marketing
  • Respecter les règles de protection des données et la transparence envers les clients

Programme détaillé

  1. Panorama du marketing prédictif

    • Du reporting à la prédiction
    • Cas d'usage : attrition, recommandation, anticipation des ventes
    • Outils accessibles aux équipes marketing
  2. Données et méthodes

    • Sources internes et externes de données clients
    • Segmentation et scoring expliqués simplement
    • Biais, données incomplètes et erreurs d'interprétation
  3. Passer de la prédiction à l'action

    • Scénarios de campagnes selon les scores
    • Test et mesure de l'effet d'une action
    • Collaboration avec les équipes data et commerciales
  4. Cadre et éthique

    • Consentement et information des personnes
    • Profilage et vigilance réglementaire à vérifier selon les textes en vigueur
    • Gouvernance des données marketing

Public visé et prérequis

Public visé

  • Responsables marketing, chargés de CRM, analystes marketing
  • Dirigeants de PME souhaitant mieux cibler leurs actions

Prérequis

  • Connaissance de base des leviers marketing
  • Habitude de lire des tableaux de bord

Durée et modalités

  • DuréeSur mesure, nous consulter
  • AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

  • Apports illustrés d'exemples sectoriels
  • Études de cas sur des données fictives
  • Ateliers de construction de scénarios de campagne
  • Échanges sur les pratiques des participants

Moyens

  • Jeux de données pédagogiques
  • Support de formation et glossaire
  • Modèle de fiche de cas d'usage prédictif

Validation de la formation

  • Questionnaire de fin de formation
  • Mise en situation : bâtir un scénario de ciblage à partir de scores fournis
  • Attestation de fin de formation

Votre devis personnalisé

Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.

Financement OPCO

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