Assurance
Formation Assurance maladie & complémentaire santé individuelle
Cette formation présente l'articulation entre l'assurance maladie obligatoire et la complémentaire santé souscrite à titre individuel.
Objectifs pédagogiques
- Expliquer la répartition des remboursements entre régime obligatoire et complémentaire
- Lire un tableau de garanties de complémentaire santé individuelle
- Distinguer les principaux postes : soins courants, optique, dentaire, hospitalisation
- Répondre aux questions fréquentes sur le reste à charge
- Orienter l'assuré vers les bons interlocuteurs
Programme détaillé
Deux niveaux de remboursement
- Rôle du régime obligatoire
- Rôle de la complémentaire
- Base de remboursement et dépassements
- Règles à vérifier en vigueur
Lire un contrat individuel
- Tableau de garanties
- Délais de carence et exclusions
- Niveaux de garantie proposés
- Cotisations et leurs facteurs d'évolution
Accompagner l'assuré
- Questions courantes sur les remboursements
- Portabilité et changement de contrat
- Réclamations
- Renvoi vers les services compétents
Public visé et prérequis
Public visé
- Conseillers et gestionnaires en santé individuelle
- Collaborateurs de mutuelles et de courtage
Prérequis
- Notions de base de l'assurance maladie
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Exposés avec exemples de tableaux de garanties
- Exercices de lecture et d'explication
- Jeux de rôle de réponse à un assuré
Moyens
- Support de formation remis aux participants
- Exemples de tableaux de garanties anonymisés
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation d'explication d'un tableau de garanties
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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