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Gestion des conflits

Formation Communiquer avec les journalistes

Cette formation prépare les professionnels à répondre aux sollicitations des journalistes avec clarté et cohérence.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le fonctionnement et les attentes d'un journaliste
  • Préparer des messages clairs adaptés au média sollicité
  • Se préparer à un entretien, qu'il soit écrit, audio ou filmé
  • Répondre à des questions inattendues sans perdre le fil
  • Distinguer ce qui est publiable de ce qui reste confidentiel
  • Faire le suivi après une interview

Programme détaillé

  1. Comprendre le monde des médias

    • Rôle du journaliste et contraintes de rédaction
    • Différences entre presse écrite, radio, télévision et web
    • Notions de sources, de citation et de droit de réponse
    • Contacts avec les services de communication de l'organisation
  2. Préparer son intervention

    • Définir l'objectif de l'entretien
    • Formuler deux ou trois messages clés
    • Choisir exemples, images et mots accessibles
    • Anticiper les questions difficiles
  3. Mener l'entretien

    • Posture, voix et regard
    • Réponses courtes et structurées
    • Technique du retour au message en cas de dérive
    • Gestion du off et des phrases à éviter
  4. Après l'échange

    • Relecture des citations lorsque c'est possible
    • Suivi des publications et remerciements
    • Réaction à une erreur ou à un article critique
    • Retour d'expérience avec l'équipe

Public visé et prérequis

Public visé

  • Dirigeants, cadres et porte-parole
  • Chargés de communication et responsables de service

Prérequis

  • Aucun prérequis particulier

Durée et modalités

  • DuréeSur mesure, nous consulter
  • AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

  • Apports méthodologiques sur le travail avec les médias
  • Simulations d'interviews entre participants
  • Analyse d'extraits d'entretiens
  • Retours individuels du formateur

Moyens

  • Caméra ou enregistreur pour les simulations
  • Supports de préparation d'entretien remis aux participants

Validation de la formation

  • Questionnaire de fin de formation
  • Mise en situation d'une interview simulée
  • Attestation de fin de formation remise à chaque participant

Votre devis personnalisé

Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.

Financement OPCO

Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.

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