Banque
Formation Crédit immobilier : Maîtriser l'approche commerciale
Cette formation se concentre sur la relation commerciale autour du crédit immobilier.
Objectifs pédagogiques
- Préparer et conduire un entretien de projet immobilier
- Repérer les besoins et les contraintes de l'emprunteur
- Présenter une offre de prêt de façon claire et loyale
- Répondre aux objections sur le taux, l'assurance et les garanties
- Fidéliser la clientèle et développer les recommandations
Programme détaillé
Prospection et accueil du projet
- Partenariats avec agents immobiliers et notaires
- Premier contact et découverte du projet
- Questions essentielles sur la situation et les objectifs
Présentation de l'offre
- Éléments d'un plan de financement : apport, prêts, assurance
- Garanties usuelles : principes généraux
- Information précontractuelle et délais, à vérifier dans les textes en vigueur
Négociation et suivi
- Traitement des objections
- Conclusion de l'entretien et engagements
- Suivi du dossier jusqu'au déblocage des fonds
- Relation après signature
Public visé et prérequis
Public visé
- Conseillers clientèle et conseillers en crédit immobilier
- Responsables d'agence et courtiers
Prérequis
- Connaissance de base des prêts immobiliers
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports sur les techniques d'entretien
- Jeux de rôle filmés ou observés
- Retours collectifs sur les situations
Moyens
- Support de formation remis aux participants
- Grilles d'observation d'entretien
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation : entretien de présentation d'une offre
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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