Linguistique

Formation Français (FLE) débutants et intermédiaires

La formation en Français intermédiaire est destinée aux personnes souhaitant renforcer leurs compétences linguistiques en français, en particulier dans la compréhension et l’expression écrite et…

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Objectifs pédagogiques

Comprendre des écrits courts et en extraire les informations essentielles pour les utiliser dans des situations courantes et professionnelles.
Enrichir son vocabulaire courant et professionnel afin de s’exprimer de manière adéquate dans diverses situations.
Maîtriser les structures grammaticales nécessaires à la construction de phrases simples à complexes et à une communication fluide.
Communiquer de manière claire et efficace en français dans des situations courantes et professionnelles, en utilisant des expressions adaptées.

Programme détaillé

Module 1: Communication et présentation
- Se présenter et échanger des informations personnelles.
- Utiliser le vocabulaire courant lié à la profession.
- Rédiger des courriers électroniques et des lettres professionnelles simples.
- Pratiquer des conversations de base dans des situations professionnelles.
- Évaluation intermédiaire des compétences.
Module 2: Communication téléphonique et prise de rendez-vous
- Réaliser des appels téléphoniques professionnels.
- Prendre des rendez-vous et gérer les agendas.
- Utiliser le vocabulaire approprié lors d'une conversation téléphonique.
- Gérer les situations courantes et les demandes de renseignements.
Module 3: Communication en milieu professionnel
- Participer à des réunions et des discussions professionnelles simples.
- Présenter des idées et donner son opinion.
- Comprendre et utiliser le vocabulaire professionnel de base.
- Faire des demandes et des suggestions de manière appropriée.
Module 4: Communication écrite professionnelle
- Rédiger des comptes rendus de réunion.
- Préparer des documents professionnels tels que des rapports et des notes de service.
- Utiliser le vocabulaire spécifique à votre domaine professionnel.
- Améliorer la structure et la clarté de vos écrits.
Module 5: Communication dans un contexte commercial
- Présenter votre entreprise et vos produits/services.
- Mener des conversations commerciales de base.
- Négocier et conclure des accords commerciaux simples.
- Utiliser le vocabulaire commercial approprié.
Module 6: Communication avec les clients et le service client
- Accueillir et orienter les clients.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux plaintes des clients.
- Utiliser des phrases clés pour gérer les situations de service client.
- Améliorer la communication verbale et non verbale avec les clients.
- Module 7: Préparation à la certification CLOE
- Révision des compétences acquises dans les modules précédents.
- Entraînement aux épreuves de la certification CLOE.
- Conseils et techniques pour réussir la certification.
- Évaluation finale des compétences.

Public visé et prérequis

Public visé

Cette formation s'adresse aux professionnels de tous les secteurs d'activité qui souhaitent améliorer leurs compétences en français dans un contexte professionnel. Elle convient particulièrement aux personnes ayant un niveau élémentaire en français (A2) selon le référentiel CLOE et qui ont besoin d'atteindre une semi-autonomie professionnelle pour des situations simples. Que vous soyez employé, entrepreneur ou étudiant en formation professionnelle, cette formation vous aidera à renforcer vos compétences linguistiques et à vous sentir plus à l'aise dans votre environnement de travail.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour cette formation. Les participants doivent avoir une connaissance de base de la langue française et être familiarisés avec les concepts de communication de base.

Durée et modalités

DuréeFormation modulable contactez le service pédagogique au 09 72 19 75 15
Participants5 maximum
Délai d’accèsInscription libre toute l'année
AccessibilitéAménagements spécifiques aux personnes en situation de handicap tel qu'il est indiqué dans : Art. R111-19-1 du Code de la construction.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

Approche communicative favorisant l'interaction et la pratique de la langue.
Apprentissage basé sur des situations réelles et des tâches concrètes.
Encouragement à la participation active et à l'autonomie de l'apprenant.
Utilisation de supports authentiques et de mises en situation professionnelles.
Feedback régulier et individualisé pour faciliter l'apprentissage.

Moyens

Supports de cours écrits et visuels.
Exercices pratiques et interactifs.
Jeux de rôle et simulations.
Activités de groupe et de binôme.
Utilisation de ressources en ligne et d'outils multimédias.
Évaluations formatives et formatives pour suivre les progrès des participants.

Validation de la formation

À la fin de la formation, les participants recevront une attestation de formation indiquant les compétences acquises et le niveau atteint selon le référentiel CLOE. Les participants seront en mesure de communiquer de manière semi-autonome dans des situations professionnelles simples, de rédiger des documents professionnels courants et d'interagir avec des collègues et des clients de manière efficace.

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