Immobilier
Formation Gestion des loyers impayés
Cette formation s'intéresse à la prévention et au suivi des retards de paiement dans la gestion locative.
Objectifs pédagogiques
- Repérer rapidement un retard de paiement
- Mettre en place un suivi régulier des encaissements
- Conduire un échange avec un locataire en difficulté
- Proposer des solutions amiables adaptées
- Informer le propriétaire et les garants
- Savoir quand orienter vers une démarche plus formelle
Programme détaillé
Prévenir
- Analyse du dossier à l'entrée dans les lieux
- Garanties et assurances à disposition
- Mode de paiement et échéances
- Information claire du locataire
Détecter et relancer
- Tableau de suivi des encaissements
- Rappel amiable par message, appel ou courrier
- Ton adapté selon la situation du locataire
Dialoguer et proposer
- Écoute des difficultés rencontrées
- Plan d'apurement discuté avec les parties
- Orientation vers les aides et services d'accompagnement
- Information régulière du propriétaire
Préparer la suite
- Mobilisation des garants et assurances
- Constitution du dossier chronologique
- Passage de relais vers un professionnel du droit si nécessaire
Public visé et prérequis
Public visé
- Gestionnaires locatifs
- Comptables locatifs
- Responsables de service de gestion
Prérequis
- Pratique de la gestion locative
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques
- Analyse de situations de retard
- Jeux de rôle d'appel de relance
- Construction d'un calendrier de suivi
Moyens
- Support de formation remis aux participants
- Modèles de relance et de tableau de suivi
- Salle ou classe virtuelle selon la modalité
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation d'un entretien de relance
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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