Marketing
Formation Marketing commercial
Cette formation rapproche les équipes marketing et commerciales pour mieux soutenir la vente.
Objectifs pédagogiques
- Clarifier le rôle du marketing dans le soutien à la vente
- Concevoir des supports et argumentaires utilisables par les commerciaux
- Organiser la génération et la transmission de contacts qualifiés
- Aligner les actions marketing sur les étapes du cycle de vente
- Suivre les résultats communs aux deux fonctions
Programme détaillé
Comprendre le lien marketing et vente
- Les attentes respectives des deux équipes
- Le parcours d'achat vu du côté du client
- Les sources fréquentes de désaccord
- Les objectifs partagés à définir
Outiller la force de vente
- L'argumentaire par cible et par produit
- Les présentations, fiches et références clients
- Le traitement des objections récurrentes
- L'usage du CRM pour partager l'information
Générer et qualifier les contacts
- Les actions d'attraction adaptées à l'activité
- Les critères de qualification d'un contact
- Les règles de transmission aux commerciaux
- Le suivi et la relance des contacts
Piloter ensemble
- Les indicateurs communs entre marketing et vente
- Les revues périodiques de pipeline
- Le retour du terrain vers le marketing
- L'amélioration continue des supports
Public visé et prérequis
Public visé
- Responsables marketing et commerciaux, directeurs des ventes
- Assistants commerciaux et chargés de communication en lien avec la vente
Prérequis
- Participer à une activité commerciale ou marketing en entreprise
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports illustrés de situations d'entreprise
- Ateliers de rédaction d'argumentaires
- Simulations d'échanges entre marketing et vente
- Analyse des pratiques des participants
Moyens
- Support de formation et modèles d'argumentaires
- Grille de qualification de contacts
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation : présentation d'un argumentaire à un commercial
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
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