Marketing
Formation Marketing direct
Cette formation présente les techniques de marketing direct : courrier, e-mail, téléphone et SMS.
Objectifs pédagogiques
- Définir l'objectif d'une opération de marketing direct
- Constituer et qualifier un fichier de contacts dans le respect de la réglementation
- Choisir les canaux et construire une offre
- Rédiger un message qui incite à répondre
- Mesurer les résultats d'une opération
Programme détaillé
Préparer l'opération
- Fixer un objectif et une cible
- Évaluer la qualité d'une base de contacts
- Vérifier la réglementation en vigueur sur la prospection et le consentement
Construire l'offre et le message
- Formuler une proposition claire et un appel à l'action
- Adapter le message à la cible
- Rédiger accroche, argumentaire et conclusion
Choisir les canaux
- Comparer courrier, e-mail, téléphone et SMS
- Coordonner plusieurs canaux dans une même opération
- Planifier les envois et les relances
Mesurer et améliorer
- Suivre réponses et retours
- Tester deux versions d'un message
- Mettre à jour le fichier après l'opération
Public visé et prérequis
Public visé
- Chargés de marketing et responsables commerciaux
- Dirigeants de petites structures
Prérequis
- Connaître l'activité commerciale de son entreprise
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques et exemples d'opérations
- Atelier de conception d'une opération sur un cas réel
- Relecture croisée des messages rédigés
Moyens
- Salle équipée ou classe virtuelle avec accès internet
- Trame de plan d'opération remise aux participants
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation : présentation d'un plan d'opération de marketing direct
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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