Santé et médico-social
Formation Transmissions ciblées et inter-services
Cette formation entraîne les soignants à transmettre l'information utile, de façon structurée, au sein de l'équipe et entre services.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l'enjeu de la transmission pour la sécurité du patient
- Structurer une transmission ciblée à partir de données, actions et résultats
- Adapter le message selon l'interlocuteur et le moyen utilisé
- Assurer des transmissions fiables lors d'un transfert entre services
- Tracer les informations de manière claire et respectueuse
Programme détaillé
Enjeux des transmissions
- Continuité des soins et risques de perte d'information
- Transmissions orales et écrites
- Place du dossier du patient
Méthode ciblée
- Choisir la cible : le sujet à transmettre
- Données, actions, résultats
- Rédaction courte, précise et factuelle
Transmissions inter-services
- Information donnée lors d'un transfert
- Appels et échanges entre unités
- Reformulation pour vérifier la bonne compréhension
Qualité et confidentialité
- Éviter jugements et interprétations
- Confidentialité des échanges
- Amélioration des pratiques par l'audit d'équipe
Public visé et prérequis
Public visé
- Infirmiers, aides-soignants et autres soignants
- Cadres de santé et secrétaires d'unité
Prérequis
- Exercer en établissement sanitaire ou médico-social.
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques
- Entraînement à la rédaction à partir de cas fictifs
- Simulations de relève orale
- Analyse collective des écrits
Moyens
- Support remis aux participants
- Exemples de transmissions anonymisées
- Animation par un formateur du secteur de la santé
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation de transmission orale et écrite
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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