Marketing
Formation Veille concurrentielle & benchmark
Cette formation apprend à organiser une veille sur la concurrence et à réaliser des benchmarks utiles à la décision.
Objectifs pédagogiques
- Définir les questions de veille et les concurrents à suivre
- Repérer des sources d'information ouvertes et fiables
- Mettre en place un dispositif de collecte et de partage
- Construire un benchmark comparatif sur des critères pertinents
- Transformer l'analyse en recommandations pour l'entreprise
Programme détaillé
Définir le besoin de veille
- Les décisions que la veille doit éclairer
- Les concurrents directs, indirects et émergents
- Les thèmes à surveiller
- Les règles de loyauté et d'éthique dans la recherche d'informations
Organiser le dispositif
- Les sources en ligne, presse, salons et réseaux professionnels
- Les outils d'alerte et de veille d'usage général
- L'organisation du tri et du stockage
- La répartition des rôles dans l'équipe
Réaliser un benchmark
- Le choix des critères de comparaison
- La collecte de l'information sur l'offre, les prix affichés et la communication
- La grille comparative
- La lecture des écarts et des points forts
Diffuser et décider
- La synthèse sous forme de fiches et de lettres de veille
- La présentation aux décideurs
- Les actions déclenchées par les constats
- L'actualisation régulière du dispositif
Public visé et prérequis
Public visé
- Responsables marketing, chefs de produit, chargés d'études
- Dirigeants et commerciaux qui souhaitent suivre leur environnement concurrentiel
Prérequis
- Aucun prérequis, une bonne connaissance de son secteur facilite les exercices
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques et exemples de dispositifs de veille
- Mise en place d'un tableau de veille sur le secteur des participants
- Construction d'une grille de benchmark
- Restitution orale et discussion
Moyens
- Support de formation remis aux participants
- Modèles de grille de benchmark et de fiche de veille
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation : réalisation d'un mini benchmark commenté
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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