Marketing
Formation Vendre sur une Marketplace
Cette formation guide une entreprise qui souhaite proposer ses produits sur une place de marché en ligne.
Objectifs pédagogiques
- Comparer les places de marché selon son catalogue et sa cible
- Évaluer les coûts, commissions et contraintes avant de se lancer
- Construire des fiches produits complètes et conformes aux règles de la plateforme
- Organiser le stock, l'expédition et les retours
- Gérer les avis et les réclamations clients
Programme détaillé
Choisir sa place de marché
- Distinguer généralistes et spécialisées
- Analyser l'adéquation entre catalogue, prix et audience
- Calculer la marge après commissions, port et retours
- Lire les conditions générales et règles vendeur
Ouvrir et préparer le catalogue
- Créer le compte vendeur et fournir les justificatifs demandés
- Préparer les données produits : références, visuels, descriptions
- Rédiger des titres et descriptions adaptés à la recherche interne
- Définir une politique de prix cohérente
Organiser la logistique
- Synchroniser les stocks entre canaux de vente
- Choisir les modes de livraison et le suivi des colis
- Traiter les retours et remboursements
Piloter la performance
- Suivre ventes, notes vendeur et délais
- Répondre aux avis et litiges
- Décider des produits à retirer, ajuster ou promouvoir
Public visé et prérequis
Public visé
- Commerçants et fabricants
- Responsables e-commerce
Prérequis
- Disposer d'un catalogue de produits à vendre
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports illustrés par des exemples de fiches produits
- Calcul de rentabilité sur un produit du participant
- Atelier de rédaction de fiche
- Échanges d'expériences
Moyens
- Tableur de calcul de marge remis aux participants
- Poste connecté pour l'exploration des interfaces vendeur
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation : préparer une fiche produit et calculer sa marge
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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