Qualité
Formation Audit fournisseur
Cette formation prépare à évaluer un fournisseur sur site ou à distance afin de sécuriser les approvisionnements.
Objectifs pédagogiques
- Définir le périmètre et les critères d'un audit fournisseur
- Construire une grille de questions adaptée au type de fournisseur
- Conduire l'entretien et recueillir des preuves objectives
- Classer les constats et rédiger un rapport clair
- Suivre le plan d'actions du fournisseur jusqu'à la clôture
Programme détaillé
Préparer l'audit
- Choix des fournisseurs à auditer selon les risques
- Cahier des charges et exigences contractuelles
- Plan d'audit et prise de contact
- Constitution de la grille d'évaluation
Conduire l'audit
- Réunion d'ouverture et cadrage
- Techniques de questionnement et d'écoute
- Observation des lieux, des flux et des enregistrements
- Gestion des situations tendues
Restituer
- Écarts, points sensibles et points forts
- Rédaction du rapport et de la synthèse
- Réunion de clôture avec le fournisseur
Suivre et décider
- Plan d'actions du fournisseur
- Vérification de l'efficacité des actions
- Décision : maintien, surveillance renforcée ou changement
Public visé et prérequis
Public visé
- Acheteurs, responsables qualité et approvisionnement
- Auditeurs débutants appelés à visiter des fournisseurs
Prérequis
- Connaître le fonctionnement des achats ou de la qualité dans son entreprise
Durée et modalités
- DuréeSur mesure, nous consulter
- AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.
Méthodes pédagogiques
Méthodes
- Apports méthodologiques courts
- Construction d'une grille à partir d'un cas de sous-traitant
- Jeux de rôle d'entretien d'audit
- Retours d'expérience des participants
Moyens
- Trame de plan d'audit et de rapport
- Études de cas sectorielles
- Formateur auditeur expérimenté
Validation de la formation
- Questionnaire de fin de formation
- Mise en situation : réunion d'ouverture et restitution
- Attestation de fin de formation
Votre devis personnalisé
Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.
Financement OPCO
Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.
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