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Développement personnel

Formation Communication verbale et non verbale

Cette formation permet de mieux maîtriser ce que l’on dit et la manière dont on le dit.

Objectifs pédagogiques

  • Distinguer les composantes verbale, vocale et corporelle d’un message
  • Repérer les incohérences entre leurs paroles et leur attitude
  • Adapter leur posture et leurs gestes à la situation
  • Décoder les signaux non verbaux de leur interlocuteur
  • Utiliser un vocabulaire précis et adapté au contexte

Programme détaillé

  1. Les trois canaux de la communication

    • Identifier le poids des mots, de la voix et du corps
    • Observer des extraits d’échanges pour en repérer les signaux
    • S’autoévaluer sur son style de communication
  2. Le langage du corps

    • Travailler posture, gestuelle et expression du visage
    • Utiliser le regard et la distance de façon appropriée
    • Repérer les gestes parasites
  3. La voix et les mots

    • Jouer sur le débit, le volume et les pauses
    • Choisir des formulations claires et positives
    • Éviter les expressions floues ou minimisantes
  4. Observer et ajuster

    • Lire les réactions d’un interlocuteur sans les sur-interpréter
    • S’exercer en jeu de rôle devant caméra
    • Définir deux axes de progrès personnels

Public visé et prérequis

Public visé

  • Salariés en contact avec des collègues, clients ou partenaires
  • Managers souhaitant renforcer leur impact relationnel

Prérequis

  • Aucun prérequis spécifique

Durée et modalités

  • DuréeSur mesure, nous consulter
  • AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

  • Exercices filmés puis visionnés
  • Jeux de rôle en binôme
  • Observation guidée de scènes professionnelles
  • Apports courts du formateur

Moyens

  • Salle équipée d’une caméra et d’un vidéoprojecteur
  • Grille d’observation individuelle
  • Support pédagogique remis aux participants

Validation de la formation

  • Observation d’un jeu de rôle avec retour du formateur
  • Attestation de fin de formation

Votre devis personnalisé

Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.

Financement OPCO

Cette formation peut être financée par votre OPCO, selon votre situation et les conditions de votre financeur.

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