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QVT

Formation Cyberharcèlement pour RH / QHSE / CSE

Cette formation permet aux acteurs RH, QHSE et CSE de comprendre le cyberharcèlement en contexte professionnel, de réagir avec méthode et d'orienter les personnes concernées.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les formes de cyberharcèlement liées au travail
  • Repérer les signaux d'alerte chez les salariés concernés
  • Conserver les éléments utiles sans les diffuser
  • Orienter vers les interlocuteurs et dispositifs compétents
  • Intégrer le cyberharcèlement aux outils de prévention de l'entreprise

Programme détaillé

  1. Comprendre le cyberharcèlement

    • Messageries, réseaux sociaux, groupes et outils collaboratifs
    • Frontière entre sphère privée et sphère professionnelle
    • Effets sur la personne et sur le collectif
  2. Repérer et accueillir

    • Signaux d'alerte observables
    • Écoute sobre, confidentielle et sans jugement
    • Mesures immédiates de protection de la personne, à coordonner avec les acteurs compétents
  3. Traiter la situation dans son rôle

    • Répartition des rôles : RH, QHSE, CSE, direction
    • Conservation des preuves et respect des données personnelles
    • Orientation vers médecine du travail, services d'écoute et autorités compétentes
  4. Prévenir durablement

    • Charte d'usage des outils numériques
    • Information des salariés et des managers
    • Intégration au document unique et au plan de prévention

Public visé et prérequis

Public visé

  • Responsables et gestionnaires RH
  • Responsables QHSE et préventeurs
  • Élus du CSE et référents harcèlement

Prérequis

  • Connaître le fonctionnement de son entreprise et de ses instances

Durée et modalités

  • DuréeSur mesure, nous consulter
  • AccessibilitéNotre référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles.

Méthodes pédagogiques

Méthodes

  • Apports illustrés d'exemples anonymisés
  • Cas pratiques de situations numériques
  • Mises en situation d'accueil de la parole
  • Atelier de rédaction d'un volet prévention

Moyens

  • Salle équipée d'un vidéoprojecteur
  • Livret de repères remis aux participants
  • Modèle de fiche de signalement et de charte numérique

Validation de la formation

  • Étude de cas évaluée en groupe
  • Attestation de fin de formation remise à l'issue du parcours

Votre devis personnalisé

Nous établissons votre proposition selon votre besoin, le nombre de participants et le format souhaité.

Financement OPCO

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