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Formations Grande distribution
Merchandising, vente en magasin, gestion de rayon et relation client.
43 formations
Accueil client en magasinCette formation se concentre sur les premiers instants de la visite d'un client en magasin.Voir la formation
Améliorer la rentabilité d'un rayon/d'un linéaireCette formation traite des leviers qui font évoluer la marge et le chiffre d'affaires d'un linéaire.Voir la formation
Aménagement/ décoration d‘une vitrine de magasinCette formation porte sur la conception et la mise en place d'une vitrine qui attire le regard et raconte un…Voir la formation
Calculer la VHT pour gagner en productivitéLa formation apprend à calculer la valeur d’une heure travaillée et à l’utiliser pour piloter son activité.Voir la formation
Chef de rayon : perfectionnementCette formation s'adresse aux chefs de rayon en poste qui veulent consolider leur pilotage quotidien.Voir la formation
Communication managérialeCette formation outille les managers pour transmettre consignes, décisions et retours avec clarté et impact.Voir la formation
Découvrir la fonction managériale en GMS : Niveau 1Cette formation d'initiation s'adresse aux collaborateurs qui s'apprêtent à encadrer pour la première fois en…Voir la formation
Développer l'expérience client dans le luxeCette formation explore les attentes spécifiques de la clientèle des marques de luxe et les codes de service…Voir la formation
Développer la qualité de service en magasinCette formation aide les équipes à définir et à tenir un niveau de service régulier.Voir la formation
Développer la relation client en grande surfaceCette formation porte sur la qualité des échanges entre les équipes et les clients d'une grande surface.Voir la formation
Développer ses compétences managériales : Niveau 2Cette formation prolonge les bases du management pour des responsables déjà en poste.Voir la formation
Expérience client en point de vente (GMS/retail)Cette formation explore le parcours du client dans un magasin, de son entrée à son passage en caisse.Voir la formation
Fidélisation clientCette formation présente les ressorts de la fidélité d'un client à une enseigne ou à une marque.Voir la formation
Gestion d'un magasinCette formation donne une vision d'ensemble de la conduite d'un magasin.Voir la formation
Gestion d'un point de vente ou d'un commerceCette formation vise les gérants de commerces de proximité et de petits points de vente.Voir la formation
Gestion de la casse et des déchets en magasinCette formation aide les équipes de magasin à comprendre l'origine de la casse et des déchets.Voir la formation
Gestion de rayon : Niveau 1Cette formation initie à la gestion d'un rayon : mise en place, réassort, propreté et suivi des produits.Voir la formation
Gestion de rayon : Niveau 2Cette formation s'adresse aux collaborateurs qui prennent la responsabilité d'un rayon.Voir la formation
Gestion des stocks et des approvisionnementsCette formation traite de l'organisation du stock et du réassort dans un point de vente ou un entrepôt.Voir la formation
Hôtesse de caisse en magasin/hôte de caisseCette formation prépare au poste en caisse d'un magasin : encaissement, accueil et gestion des flux.Voir la formation
Implantation d'un point de vente et merchandisingCette formation traite de l'aménagement global d'un magasin, de l'entrée à la caisse.Voir la formation
Leadership pour chefs de rayon en GMS/retailCette formation aide les chefs de rayon à affirmer leur posture de manager au sein d'une équipe de terrain.Voir la formation
Maîtriser le marché de la grande distributionCette formation présente le fonctionnement de la grande distribution et ses acteurs.Voir la formation
Management commercialLa formation s’adresse aux responsables d’équipes de vente qui veulent donner de la cohérence et de l’élan à…Voir la formation
Merchandising : un outil de performance économiqueCette formation présente le merchandising comme un levier de gestion du point de vente.Voir la formation
Merchandising textile en prêt-à-porterCette formation traite de la présentation des collections de vêtements en magasin.Voir la formation
Négociation commerciale en grande distributionCette formation prépare les commerciaux et les acheteurs à la négociation avec les enseignes de la grande…Voir la formation
Perfectionnement à la vente en boutique ou magasinCette formation s'adresse à des vendeurs déjà en poste qui souhaitent affiner leur pratique.Voir la formation
Perfectionnement en merchandisingCette formation s'adresse à des professionnels qui connaissent déjà les bases du merchandising.Voir la formation
Perfectionner son cérémonial de vente dans le luxeCette formation s'adresse aux vendeurs qui souhaitent affiner la conduite d'une vente de luxe de l'accueil à…Voir la formation
Pricing : Élaborer une politique de prix efficaceCette formation aborde la construction d'une politique de prix cohérente avec la stratégie de l'entreprise.Voir la formation
Protocole et étiquette : s'approprier ces règlesCette formation présente les usages de politesse et de savoir-vivre qui s'appliquent dans la vie…Voir la formation
Responsable de magasinCette formation accompagne la prise de poste ou la montée en compétences d'un responsable de point de vente.Voir la formation
Retail luxe : Maîtriser l'accueil en magasin de luxeCette formation traite de l'accueil dans une boutique de luxe, où l'attention portée au client est une…Voir la formation
Service Après-Vente (SAV) et service clientCette formation prépare les équipes au contact avec des clients après l'achat.Voir la formation
Vendeur conseil en magasinCette formation développe la posture de conseiller plutôt que de simple vendeur.Voir la formation
Vendeur en boutique ou magasin de vêtementsCette formation couvre le métier de vendeur dans un magasin d'habillement : accueil, conseil, mise en rayon…Voir la formation
Vente additionnelle et montée en gammeCette formation montre comment proposer un produit complémentaire ou une version supérieure sans pression.Voir la formation
Vente en magasinCette formation présente les bases de la vente en magasin, de l'accueil à la conclusion.Voir la formation
Vente en magasin de luxeCette formation prépare à une relation client haut de gamme, fondée sur l'écoute, la discrétion et la…Voir la formation
Vente en magasin de prêt-à-porterCette formation traite de la vente de vêtements en boutique, de l'accueil à l'encaissement.Voir la formation
Vente produit et vente besoinCette formation compare deux façons de vendre : partir du produit ou partir du besoin du client.Voir la formation
Visual MerchandisingCette formation explore l'art de mettre en scène les produits pour créer une ambiance et guider le client.Voir la formation
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